... och väntetiden var ju som vanligt sisådär femton nummer. Så jag funderade på livets stora gåtor. Bl.a. på hur det egentligen funkar, det där med kölappsystem på exempelvis en stor Swedbank-bank. Hon som sitter i infon har ju ett egen kö. Och hon vet alltid om det är någon som sitter med nästa nummer och väntar eller inte. Och då undrar man ju hur det går till. Hon kan ju omöjligtvis veta att alla som hänger där inte ska till just hon. Så har hon då en liten display som är hookad till kölappautomaten så den känner av vilka nummer som är uttryckta, i väntan på service? Det måste ju vara så. Hon kan ju inte bara sitta och trycka fram nummer efter nummer i tron om att någon har tagit ett nummer och sedan ångrat sig och gått. Hon måste ju sitta på djup information.
Inte bara för att hon sitter i informationen.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar